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Forum: Gewinnreisenanbieter James Cook RSS
Reise zum 2.mal von James Cook verschoben. Kein Geld zurück, BETRUG!!!

Announcement

2005-09-09, 18:27 by Admin
Subject: ACHTUNG  Wichtiger Hinweis!
Hi Leute,
Bitte verzichtet bei Forumbeiträgen auf von Namen von Privatpersonen, das ist gegen die Privatsphäre und führt zu Abmahnungen.
- keine Beschimpfungen mit Nennung von Firmennamen und Adresse
- keine Nennung von Privatpersonen und deren Adressen

Der Betreiber, also ich haftet für die Inhalte der Foren!
hurzel007 #1
Member since Jul 2007 · 4 posts · Location: Siefersheim
Group memberships: Benutzer
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Subject: Reise zum 2.mal von James Cook verschoben. Kein Geld zurück, BETRUG!!!
Also doch Betrug!!!

Nachdem die Reise bereits 2 mal von James Cook verschoben wurde, beim 2. mal vom 3. September 07, auf den Januar 08, habe ich mich verärgert entschlossen, die Reise nun entgültig zu stornieren.

Ich habe dort also angerufen und es wurde mir gesagt, daß ich nur die Flughafen-Gebühr zurück bekommen würde und die Buchungsgebühr auf alle Fälle einbehalten wird.
Das war mir egal und ich habe, wie mir dort gesagt wurde, schriftlich storniert.

Heute kam ein Schreiben, in dem sie sich weigerten, überhaupt irgendetwas zurück zu bezahlen.
Die Gewinnzusage würde keinen festen Reisetermin beinhalten, sondern würde sich allgemein auf eine einwöchige Türkei-Rundreise beziehen.
Deshalb währe meine Stornierung meine eigene Sache und sie würden nichts zurück bezahlen.

Das ist absoluter Quatsch, die haben bei der Gewinnbenachichtigung und auch anschließend immer den Termin vom 02.09.07 ausgewiesen. Erst nach einigen Wochen haben sie mir geschrieben, daß der Flug einen Tag , auf den 03.09. verschoben wurde.

Ich werde also zum Anwalt gehen und mein Geld zurück klagen müssen. Das ist doch echt traurig sowas. Aber ich bin ja wohl selbst schuld.
Dummerweise habe ich in dieses Forum geschaut und die begeisterten Berichte von Leuten gelesen, die die Reise angeblich gemacht haben. Mitlerweile bin ich nicht mehr sicher, ob die Berichte nicht von irgendwelchen Leuten dieser Firma verfasst wurden.
Nachdem ich diese Berichte gelesen hatte, habe ich blöderweise gebucht und mein sauer verdientes Geld dieser Betrüger-Firma in den Rachen geworfen.
Gut daß ich rechtschutzversichert bin und mich wenigstens die Klagerei nichts kostet.
sanigra #2
Member since May 2007 · 2 posts
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Subject: Kein Geld zurück!
Hallo.
Hab heute genau das gleiche Mail bekommen:

Sehr geehrte Frau xxxxx,

bezugnehmend auf Ihr Schreiben möchten wir Ihnen heute folgendes mitteilen:

Ihre Gewinnzusage enthielt keinen festen Reisetermin sondern bezog sich ganz
allgemein auf eine 1-wöchige Rundreise in die Türkei.

Da die Durchführung zu dem zunächst ins Auge gefassten Termin gescheitert
ist, ist es nach gültiger Rechtsprechung für Sie zumutbar, einen von uns
angebotenen Ersatztermin anzunehmen.

(weitere Termine sind nach vorheriger Rücksprache möglich)

Aus diesem Grund werden auch die Buchungsgebühr sowie die
Pax-Tax/Sicherheitsgebühren nicht zurückerstattet.

James Cook Holidays GmbH

Ich könnte mich grün und blau ärgern über diese Abzocke!!! :wand:

Werd mir jetzt mal überlegen, was ich weiter unternehmen werde.

Sollte irgendjemand schon Erfolg gehabt haben und sein Geld irgendwie zurückbekommen haben, würd ich mich freuen zu hören was ich dafür tun muss!
lg
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